プライバシーポリシー

ハチ職人あんばい（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：ハチ職人あんばい
代表者：河合 章尋（かわい ゆきひろ）
所在地：〒715-0022 岡山県井原市下出部町56-3
電話：080-7800-5019

2. 取得する個人情報の項目

当社は、お問い合わせ・お見積り・サービス提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• お名前
• ご住所（作業場所の特定のため）
• 電話番号
• メールアドレス
• LINE経由でいただいたメッセージ・お写真
• 蜂の巣の状況に関するご情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 蜂駆除サービスのご提供および現地作業
• お見積り・お問い合わせへの回答およびご連絡
• ご予約日時の調整・確認
• サービス品質の向上、社内記録、再発保証対応
• 料金のご請求およびお支払い手続き

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 業務委託について

サービスの提供にあたり、決済代行事業者など必要な範囲で業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。その際は、適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie・アクセス解析

当ウェブサイトでは、サービス改善・利用状況の把握のためにGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用はブラウザの設定により拒否することができます。

8. SSL（暗号化通信）について

当ウェブサイトでは、お客様の情報を保護するため、SSLによる暗号化通信を行っています。

9. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

ハチ職人あんばい
電話：080-7800-5019（受付時間 6:00〜22:00／年中無休）
メール：anbai.okayama@gmail.com

制定日：2026年5月6日